Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng, và khắc phục sự cố cho người dùng các sản phẩm và dịch vụ công nghệ.

Thu thập, lưu trữ, phân tích, và xử lý dữ liệu để cung cấp thông tin hữu ích cho doanh nghiệp và tổ chức.

Thiết kế, lập trình, và triển khai các ứng dụng phần mềm cho máy tính, điện thoại di động, và các thiết bị khác.